Confidentialité

Votre demande

Rien ne part avant que vous cliquiez sur « Envoyer ma demande ». Vos réponses sont alors transmises à l’exploitant du lieu et enregistrées dans son logiciel de gestion commerciale, Dolibarr, installé sur le même serveur que le site. Elles servent à répondre à votre demande, à préparer le devis ou la visite et à suivre votre dossier. L’envoi ne réserve aucune date.

Un email reprenant votre demande est envoyé à l’adresse de contact du lieu, relevée sur une messagerie Gmail (Google). Si vous indiquez une date, la demande apparaît aussi ce jour-là dans l’agenda Google de l’exploitant, avec votre nom et le détail de la demande. Un accusé de réception reprenant votre demande vous est envoyé à l’adresse que vous avez indiquée.

La page de confirmation garde votre demande en mémoire jusqu’à ce que vous la rechargiez ou la quittiez ; rien n’est écrit dans son adresse ni dans le stockage de votre navigateur. Le récapitulatif en PDF est fabriqué par votre navigateur : rien n’est envoyé pour le créer.

Si l’envoi échoue, le bouton « Envoyer par email » ouvre votre messagerie avec le récapitulatif adressé à cette même adresse. Rien ne part tant que vous ne l’envoyez pas vous-même ; l’email est ensuite traité par votre fournisseur de messagerie et par le sien.

Conservation

Dans Dolibarr, votre demande est conservée trois ans après notre dernier échange si elle n’aboutit pas à une location. Si elle aboutit, le devis et la facture sont conservés dix ans, comme l’exige la loi comptable. Votre adresse IP n’est gardée que dix minutes dans la mémoire du serveur, pour limiter les envois abusifs ; elle n’est pas enregistrée. Avant l’envoi, les champs du formulaire restent dans la mémoire de la page ; un rechargement les efface. La date et le nombre de participants choisis dans le panneau de l’accueil sont gardés dans le stockage de session de l’onglet pour être repris dans le formulaire ; ils disparaissent à la fermeture de l’onglet. Un récapitulatif téléchargé est conservé sur votre appareil.

Base légale

Votre demande est traitée pour donner suite à votre demande de devis ou de visite (mesures précontractuelles), puis pour exécuter le contrat si vous louez la salle. La conservation des devis et des factures répond à une obligation légale. La limitation des envois abusifs relève de l’intérêt légitime de l’exploitant à protéger le site.

Services externes

Les photos et les polices sont servies par le site lui-même. Le lien d’itinéraire ouvre Google Maps uniquement lorsque vous cliquez dessus. De même, la vidéo tournée au Cross Liner, dans la galerie, ne se charge depuis YouTube (domaine youtube-nocookie.com) qu’au clic sur son image ; YouTube traite alors votre consultation selon ses propres règles. Le site et le logiciel de gestion sont hébergés par OVH SAS sur un serveur situé dans l’Union européenne (Italie) ; l’hébergement conserve ses propres journaux techniques. Les emails du lieu passent par la messagerie du domaine crossliner.fr (IONOS). Gmail et Google Agenda sont fournis par Google, qui peut traiter des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE-États-Unis).

Mesure d’audience

Aucun outil de publicité ni de mesure d’audience n’est installé, et le site ne dépose aucun cookie.

Responsable et contact

L’exploitant du lieu est CROSS LINER, 30 rue de Saint-Pétersbourg, 75008 Paris. Vous avez le droit d’accéder aux informations de votre demande, de les corriger, de les faire supprimer, d’en limiter l’usage, de vous y opposer et de les récupérer. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur vos données, écrivez à contact@crossliner.fr ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).